En esta sección encontrarás toda la información concerniente a las ventas y servicios que nuestra tienda virtual, Retrovgstorecl, tiene para ofrecer.
Índice
1.- Ventas
2.- Entregas y envios
3.- Reservas
4.- Pagos
5.- Nuestra Reputación
1- Ventas
Las ventas se realizan a través
de nuestra página de facebook https://www.facebook.com/Retrovgstore
o a través de nuestro correo eléctronico monkeydluffy2004@gmail.com.
Para los clientes de Santiago
existe una compra mínima de 10 mil pesos. Para los clientes de región no
existe un monto mínimo de compra.
Realice todas las consultas que
usted estime conveniente antes de comprar. Sus preguntas serán respondidas a la
brevedad (plazo máximo de 48 horas).
Para programar una compra debe proveernos
de los siguientes datos:
- Número de celular actual
- Nombre con sus dos apellidos
- RUT (Clientes de región)
- Agencia Tur Bus Cargo de destino (Clientes de
región)
2- Entregas y envíos
Para clientes en Santiago
En Santiago, las entregas se
realizan de forma personal en metro Ciudad del Niño de Línea 2 o Metro Mirador
de Línea 5.
Las entregas se realizan de lunes
a sábado entre las 10 AM a 20 PM, horario continuado.
Por compras superiores a los 20
mil pesos las entregas se pueden realizar en las siguientes estaciones de
metro:
- Linea 1 desde Metro Ecuador hasta Los Leones
- Linea 2 desde La Cisterna hasta Patronato
- Linea 5 desde Bellavista la Florida hasta
Baquedano
El día de la transacción se le
llamará con una hora de anticipación para confirmar que no haya ningún cambio
de planes por lo que es requisito obligatorio el que nos facilite un número de
celular actual para poder llevar a cabo esta acción.
Para clientes en regiones
En regiones, los envíos se
realizan únicamente por Tur Bus Cargo por pagar una vez recibido el pago a
través de depósito bancario o transferencia electrónica a nuestra cuenta RUT.
Los datos de la cuenta RUT sólo
serán enviados a través de mensaje privado en facebook o a través de nuestro correo
electrónico.
Una vez confirmado el depósito se
le pedirán los siguientes datos:
-
Nombre completo
-
RUT
-
N° de celular
-
Destino (Agencia Tur Bus cargo o Domicilio
particular)
Los envíos sólo se realizarán 3
días a la semana: lunes, miércoles y viernes.
3- Reservas
La reserva consta de 3
días hábiles y todos los clientes de la tienda pueden hacer uso de ella. Existe
un máximo de 2 artículos reservables cuya suma de sus valores no sea superior a
30 mil pesos.
4- Pagos
En Santiago, el pago se realiza
una vez se programe la entrega en alguna estación de metro definida de mutuo
acuerdo. El pago se realiza en dinero en efectivo. Si por alguna razón quiere
comprar un artículo de la tienda, tiene el dinero pero no puede cumplir con el
plazo de la reserva máxima de 3 días hábiles puede realizar una transferencia
electrónica o depósito bancario y luego pactar la entrega.
Para los clientes de región, el
pago se realiza únicamente a través de depósito o transferencia bancaria a
nuestra cuenta RUT Banco Estado. Los datos de depósitos serán entregados luego
de que todas sus consultas sean respondidas. Serán entregados a través de
correo electrónico o mensaje privado por Facebook.
5- Nuestra reputación
Nuestra tienda se caracteriza por importar los mejores juegos retro desde el exterior en una constante busqueda de equilibrio entre precio y calidad.
Con más de 2 años ofreciendo
nuestros productos en Chile y con más de un año de creada la página en facebook
hemos vendido más de 500 productos y poseemos una reputación intachable en los
siguientes sitios de compra y venta:
Además, en nuestro facebook pueden encontrar comentarios de nuestros felices compradores como por ejemplo:
